Lasku voi olla iloinenkin asia!
Mitä?
Lehtitaloissa jokainen valmistunut lehti on asiakasviesti. Tärkein yrityksen viesteistä on silti lasku, sen lisäksi, että se on rahaliikenteen välttämätön välikappale.
Lehtitaloissa jokainen valmistunut lehti on asiakasviesti. Tärkein yrityksen viesteistä on silti lasku, sen lisäksi, että se on rahaliikenteen välttämätön välikappale.
Miksi?
Lasku lähetetään säännöllisesti jokaiselle asiakkaalle, joten se on kustannustehokas keino vahvistaa samalla asiakkuutta ja kertoa kaikesta siitä positiivisesta, mitä asiakkuuteen liittyy. Laskua luetaan tarkkaan: perinteistä suoramainontaviestiä tarkastellaan 15 sekuntia ja personoitua suoraa 34 sekuntia, mutta laskua tutkitaan jopa 42,5 sekuntia ja se talletetaan lisäarkkeineen vielä myöhempää tarkastelua varten.
Miten?
Digitaalitekniikka mahdollistaa laskujen ja niiden sisältämien tarjousten tarkan kohdentamisen ja personoinnin. Laskujen avulla pystytään puhuttelemaan ja palvelemaan asiakasta paremmin, markkinoimaan uusia tuotteita ja palveluita ja tiedottamaan asioista, jotka ovat juuri kyseiselle asiakkaalle henkilökohtaisesti tärkeitä. Kaiken tarjottavan informaation johtoajatus on, että lukija kokee saavansa juuri hänelle hyödyllistä informaatiota ja palvelua. Hän on sitoutuneempi saadessaan rahoilleen enemmän vastinetta.
Digitaalitekniikka mahdollistaa laskujen ja niiden sisältämien tarjousten tarkan kohdentamisen ja personoinnin. Laskujen avulla pystytään puhuttelemaan ja palvelemaan asiakasta paremmin, markkinoimaan uusia tuotteita ja palveluita ja tiedottamaan asioista, jotka ovat juuri kyseiselle asiakkaalle henkilökohtaisesti tärkeitä. Kaiken tarjottavan informaation johtoajatus on, että lukija kokee saavansa juuri hänelle hyödyllistä informaatiota ja palvelua. Hän on sitoutuneempi saadessaan rahoilleen enemmän vastinetta.
