 |
Asiakkaan osoite: www.operafestival.fi |
Monikanavainen myyntikampanja:
Savonlinnan oopperajuhlat
Mitä?
Savonlinnan oopperajuhlien kanta-asiakkaille suunnattiin näyttävä markkinointikampanja.
Miksi?
Kanta-asiakkaita innostettiin varaamaan lippunsa kesän uutuusesityksiin johdattelemalla heidät elämyksellisen konseptin avulla oopperoiden maailmaan.
Miten?
Vastaanottajalle lähetettiin huomiota herättävä, kohdennettu postikortti ja henkilökohtainen koodi, jolla pääsi internetissä olevalle kampanjasivustolle. Sivustolla luotiin äänen ja kuvan voimalla mielikuvia suomalaisesta kesästä, luonnosta ja oopperajuhlien tunnelmasta. Lippupalvelun linkin kautta vastaanottaja pääsi varaamaan sisäänpääsynsä tapahtumiin.
Vastaanottajalle lähetettiin huomiota herättävä, kohdennettu postikortti ja henkilökohtainen koodi, jolla pääsi internetissä olevalle kampanjasivustolle. Sivustolla luotiin äänen ja kuvan voimalla mielikuvia suomalaisesta kesästä, luonnosta ja oopperajuhlien tunnelmasta. Lippupalvelun linkin kautta vastaanottaja pääsi varaamaan sisäänpääsynsä tapahtumiin.
Printin ja sähköisen markkinoinnin vahvuuksia yhdistämällä oopperajuhlien asiakasta voitiin palvella hyvin henkilökohtaisesti. Asiakassuhteen hoitaminen sen elinkaaren mukaan edellyttää markkinointiviestinnän entistä tarkempaa kohdentamista: oikeiden viestien on lähdettävä oikealle kohderyhmälle oikeaan aikaan.
